Política de privacidad

Esta política explica qué datos utiliza Limbodia para entregar productos, administrar cuentas y suscripciones, prestar soporte, prevenir fraude y, únicamente con consentimiento, enviar promociones.

1. Responsable y contacto

El responsable declarado es Julio Lopez, operando bajo la marca Limbodia desde Uruguay. Contacto: soporte@limbodia.com.

2. Datos tratados

• Nombre, correo y datos identificativos aportados.
• Órdenes, productos, importes, moneda, estado de pagos y referencias PayPal.
• Suscripciones, permisos, renovaciones, cancelaciones y fallos de pago.
• Sesiones, dirección IP, navegador y registros de seguridad.
• Solicitudes de soporte, incidencias y comunicaciones.
• Consentimientos y bajas de promociones.

3. Finalidades

Los datos se utilizan para ejecutar compras y contratos, entregar accesos, autenticar usuarios, gestionar facturación y suscripciones, enviar mensajes operativos, responder soporte, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales y mejorar el servicio.

4. Promociones

El envío de novedades y promociones es opcional y requiere una acción afirmativa. La casilla no afecta la compra o suscripción. El consentimiento queda registrado y puede retirarse mediante el enlace de baja incluido en los correos o escribiendo a soporte.

5. Proveedores y transferencias

Puede ser necesario comunicar datos mínimos a proveedores de alojamiento, correo, seguridad y pagos. PayPal procesa los datos de pago bajo sus propias condiciones. Algunos proveedores pueden operar desde otros países; se aplicarán las garantías exigibles.

6. Conservación

Los datos se conservan durante la relación comercial y posteriormente por los plazos necesarios para soporte, prevención de fraude, obligaciones contables, defensa de reclamaciones y cumplimiento legal. Los accesos y registros temporales se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios.

7. Derechos

El titular puede solicitar información, acceso, rectificación, actualización, supresión cuando proceda, oposición, limitación, portabilidad cuando sea aplicable y revocación del consentimiento. También puede presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.

8. Seguridad

Limbodia aplica controles de acceso, sesiones protegidas, cifrado en tránsito, registros de auditoría y separación de sistemas. Ningún método es infalible; ante una incidencia relevante se actuará conforme a las obligaciones aplicables.

9. Menores

Los servicios no están dirigidos intencionalmente a menores que no puedan contratar o consentir válidamente. Si se detectan datos aportados sin autorización adecuada, podrán eliminarse.

10. Cambios

Las modificaciones se publicarán en esta página indicando una nueva versión. Cuando el cambio requiera un consentimiento nuevo, se solicitará expresamente.